信用卡年费被扣，但银行未提供年费减免服务，是否可以投诉？

如果银行未按约定提供年费减免服务，持卡人可以投诉其未履行合同义务，要求退还年费。

可向银行客服提出投诉，并要求书面说明减免政策的执行情况，必要时可向金融监管机构寻求帮助。