【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
家属可协助律师调查侵权行为的性质和范围,确认是否存在主观故意。
建议提供相关证据,如使用情况说明、来源证明等,以减轻责任。