网购后卖家拒绝提供售后服务，怎么办？

2026.05.23 00:27 来自成都的网友 137****4407

报告编码：NO.20260523*****

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卖家未履行售后义务可能构成违约，消费者可依法要求其承担责任。

回复时间：2026.05.23 00:31

合同纠纷专业顾问

先通过平台投诉，若无效可向消费者协会申请调解或提起民事诉讼。

回复时间：2026.05.23 01:27

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