【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
物业未履行合同义务,业主有权要求其承担违约责任并赔偿损失。
保留物业违约的证据,如照片、视频和沟通记录,有助于后续维权。