【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
家属可以与银行协商贷款重组,但需提供相关证明材料,并符合银行的审批条件。
建议家属尽快与银行联系,说明情况,并提出合理的还款计划,争取银行的理解与支持。