催收人员在催债时辱骂我家人，这算违法吗？

催收人员辱骂他人家庭成员，可能侵犯了他人的名誉权和人格尊严，属于不适当行为，若情节严重，可能构成违法。

建议保留录音或聊天记录等证据，向当地公安机关报案或联系律师，必要时可提起民事诉讼维护权益。