购买的商品存在质量问题，商家拒绝退换货怎么办？

43分钟前来自南京的网友 189****6278

诊断报告

报告编码：NO.20260518*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****

合同纠纷资深法务

消费者可以依据相关法律规定，向市场监管部门投诉或提起诉讼，要求商家履行退换货义务。

回复时间：39分钟前

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