网购商品被他人冒用身份退货，如何处理？

2026.05.18 05:56 来自北京的网友 186****0533

报告编码：NO.20260518*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****

债权债务法律援助

他人冒用身份退货可能涉及欺诈，消费者可向平台申请取消退货并追究责任。

回复时间：2026.05.18 05:59

债权债务专业法务

提供身份证明和订单信息，向平台投诉并报警，以防止财产损失。

回复时间：2026.05.18 06:30

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