【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
公司应为员工离职提供必要的工作交接流程,但无强制要求必须提供书面说明。
建议与公司协商交接细节,必要时可要求书面确认以避免后续争议。