【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
口头承诺若未写入书面合同,通常难以作为法律依据,但可结合其他证据主张权益。
建议购房者要求开发商将承诺内容书面化,便于后续维权。