【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
收养孩子时,通常需要提供亲生父母的身份信息和相关证件,以确认其身份和同意收养。
如果亲生父母无法提供证件,应通过合法途径获取其身份信息,并在必要时寻求法律帮助。