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网购假货后商家拒绝退货退款,如何维权?

2026.05.09 04:20 来自成都的网友 139****9315
诊断报告 报告编码:NO.20260509*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****

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根据交易规则,消费者有权在商品存在质量问题时要求退货退款,商家无正当理由拒绝的可视为违约。

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保留订单截图、聊天记录和商品照片,向平台申请退款,必要时可向法院起诉维权。

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