【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
开发商未履行承诺的赠送义务,可能构成违约,购房者有权要求其承担违约责任或赔偿损失。
可先与开发商协商解决,协商不成可向法院起诉,同时注意收集相关宣传证据和合同内容。