【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
家属应向服刑人员所在的监狱管理部门提出申请,由其审核并提交相关材料。
在提交申请前,最好先咨询律师,确保材料齐全并符合法律规定。