开发商承诺的商业配套未建成，是否可以要求退房？

如果商业配套是购房合同的重要条款，且开发商未履行，购房者可以依法要求退房或赔偿。

建议购房者通过业主委员会与开发商交涉，并保留相关宣传资料作为证据。