【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
口头借款协议在商业活动中是有效的,但客户违约时需提供充分证据支持追责。
为避免纠纷,建议公司与客户签订正式借款合同,并明确还款条件和违约责任。