公司出口商品因质量问题被国外客户索赔，如何处理？

企业应核实质量问题是否因自身原因导致，并依据合同和国际贸易惯例判断是否需承担赔偿责任。

建议立即与客户沟通，提供解决方案，如退货、换货或补偿，并保留相关证据以备后续法律程序。