【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
商家擅自加价违反诚信经营原则,消费者可向平台和市场监管部门投诉,要求其履行合同义务。
建议通过平台的投诉渠道提交证据,如商家仍不处理,可向消费者协会申请调解或提起诉讼。