因物流信息不更新导致收货延迟，消费者可以投诉要求赔偿吗？
报告编码：NO.20260428***** 【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****
根据《民法典》运输合同相关条款，承运人未按约定时间安全送达货物，应当承担对应的违约责任，消费者因物流不更新产生损失，投诉主张赔偿完全符合法律规定。
你提前整理好物流截图、下单凭证、沟通记录作为投诉材料，如果是生鲜、定制活动类商品产生额外损失，可以在投诉里明确标注损失金额，更便于快速处理你的诉求。
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