【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
家长可以向教育主管部门投诉,或通过法律途径追究学校未履行安全保障义务的责任。
维权过程中,应保存相关证据,如学校通知、沟通记录等,以证明学校存在疏忽。