起诉售假卖家需要商家身份信息，平台会协助提供吗？

1小时前来自广州的网友 188****1798

报告编码：NO.20260425*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****

综合法律律师团队

不管是消费者个人维权索要，还是法院调查取证要求，平台都有义务向合法维权的主体提供商家的真实主体信息，无正当理由拒绝提供本身就属于违法行为，消费者有权追究平台的相应责任。

回复时间：1小时前

综合法律顾问团队

你可以携带本人身份证件、购买凭证，以书面形式向平台申请调取商家信息，平台不提供的，起诉后可以向法院申请出具调查令，由法院要求平台配合提供相关信息。

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回复时间：47分钟前

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