【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
物业有责任维护小区公共设施,业主可向住建部门投诉,要求物业履行维护义务。
如果物业长期不作为,业主可以联合其他住户通过法律手段要求其承担违约责任,或申请更换物业。