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跨境电商平台对海外商家售假需要承担法律责任吗?

2026.04.27 23:25 来自深圳的网友 186****1784
诊断报告 报告编码:NO.20260427*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****

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根据《电子商务法》《进出口食品安全法》等规定,跨境电商平台对入驻的海外商家同样负有资质核验、商品信息审核的法定义务。如果平台未履行审核义务,或者明知商家售假却不处理,消费者可以要求平台承担连带赔偿责任;如果平台已经依法履行了资质核验、商品检验义务,也能提供海外商家的有效联系方式,一般不需要为商家的售假行为承担责任。

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跨境电商平台要建立海外商家资质核验、入关商品抽检机制,明确售后责任,为消费者提供顺畅的退换货渠道;消费者买到假货后,可以直接向国内的市场监管部门投诉,也可以将平台起诉至国内法院维权,降低自身维权成本。

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