平台不公开商家完整信用评级信息违法吗？

2小时前来自南京的网友 159****7084

报告编码：NO.20260428*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****

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我国《消费者权益保护法》明确要求经营者不得隐瞒损害消费者知情权的重要信息，商家信用评级直接影响消费者的消费选择，属于关系消费者切身利益的关键信息，平台无正当理由隐瞒完整评级信息的，违反了消费者权益保护法的知情权相关规定。

回复时间：2小时前

综合法律专业顾问

如果遇到平台只公示部分等级、主动隐藏不良信用记录的情况，消费者可以留存平台页面截图，向12315平台反映相关问题，也可以在后续发生消费纠纷时，以平台未履行信息公开义务为由主张平台承担相应责任。

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回复时间：1小时前

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