平台规则变更提前公示了但没单独通知用户，这种情况合法吗？

2小时前来自上海的网友 137****6594

报告编码：NO.20260428*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****

综合法律律师团队

如果平台只是把变更内容放在官网或APP的不起眼角落公示，没有通过弹窗、消息推送、短信等方式单独提醒用户，这种情况依旧没有完成法定的通知义务，因为多数用户不会主动查阅平台公示内容，所以这种操作仍然不符合法律对用户知情权的保障要求，对不知情的用户不生效。

回复时间：2026.04.28 05:53

综合法律资深顾问

你可以举证证明自己没有注意到公示内容、平台也没有主动提醒，先和平台协商主张规则变更不对你生效，协商不成的可以向对应监管部门投诉维权。

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回复时间：2026.04.28 06:06

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