【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
单位未提供书面说明可能违反相关劳动规定,员工可要求其出具,必要时可申请劳动仲裁。
建议通过邮件或书面形式正式提出要求,并保存沟通记录,作为后续维权的依据。