【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
银行催收人员无权随意获取借款人的配偶信息,除非有合法授权或法院裁定。
可拒绝提供相关信息,并向银行投诉催收人员的行为,必要时可向监管部门举报。