【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
若虚假宣传给消费者造成实际损失,企业可能需要承担民事赔偿责任,包括退还费用、赔偿损失等。
消费者可通过投诉、诉讼等方式主张赔偿,企业应保留相关证据,以便在争议中维护自身权益。