小孩在商场乱跑滑倒摔伤,商场需要赔偿吗?
报告编码:NO.20260424***** 【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
这种情况要分情况判断,如果是商场地面有障碍物、湿滑等安全隐患,商场也没有提示,那商场需要承担和自身过错对应的赔偿责任;如果是监护人没有尽到看护职责,商场本身不存在任何安全隐患,那商场通常不需要承担赔偿责任,责任由监护人自行承担。
先确认现场是否存在安全隐患,固定好证据后,和商场协商责任比例,协商不成的可以找消费者协会调解,还是无法达成一致再向法院起诉即可。
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