跨境电商卖家发错货，退货运费加退运关税该谁出？
报告编码：NO.20260427***** 【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****
发错货属于商家未按约定履行合同，完全是商家的责任，根据《民法典》合同编及消费者权益保护相关规定，因此产生的退货运费、关税等所有合理支出，都应当由商家承担，商家要求消费者承担该部分费用不符合法律规定。
消费者一定要保存好缴纳关税、运费的支付凭证，协商时直接出示给商家；如果商家拒不承担，可以申请平台介入扣除商家保证金赔付，也可以向法院起诉主张返还相关费用。
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