问题图标

跨境网购只退部分商品,退货运费该怎么分担?

1小时前 来自上海的网友 158****1084
诊断报告 报告编码:NO.20260428*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****

律师头像
综合法律专业顾问

这种情况依旧按过错划分责任:如果是商家原因导致部分商品需要退货,所有退货运费都由商家承担;如果是消费者个人原因申请退部分商品,运费由消费者自行承担,双方另有约定的从约定,只要约定不违反法律强制性规定就是有效的。

律师头像
综合法律专业法务

消费者发起部分退货前,可以提前和商家沟通好运费分担方案,达成一致后再办理退货,避免后续因为费用问题产生不必要的争议。

---

热门问题