跨境网购只退部分商品,退货运费该怎么分担?
报告编码:NO.20260428***** 【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
这种情况依旧按过错划分责任:如果是商家原因导致部分商品需要退货,所有退货运费都由商家承担;如果是消费者个人原因申请退部分商品,运费由消费者自行承担,双方另有约定的从约定,只要约定不违反法律强制性规定就是有效的。
消费者发起部分退货前,可以提前和商家沟通好运费分担方案,达成一致后再办理退货,避免后续因为费用问题产生不必要的争议。
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