【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
催收人员通过短信辱骂借款人,可能侵犯名誉权,借款人有权要求停止侵害并赔偿损失。
建议保存所有辱骂性短信内容,向平台投诉并寻求法律援助,必要时可提起民事诉讼。