生活美容操作不当导致面部留疤,能不能要求商家额外赔偿?
报告编码:NO.20260428***** 【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
生活美容机构提供服务不符合约定,造成消费者面部留疤受损,根据消费者权益保护法和民法典的规定,消费者要求商家承担额外的疤痕修复、精神损害等赔偿,是合法的诉求,应当得到支持。
你可以先保留好消费凭证、服务记录、面部受损的照片等证据,先拨打12315投诉协商,协商不成的可以直接向法院起诉维权,要求商家承担对应赔偿责任。
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