【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
他人冒用身份退货可能涉及欺诈,消费者可向平台申请取消退货并追究责任。
提供身份证明和订单信息,向平台投诉并报警,以防止财产损失。