闲鱼这类二手交易平台买到假货，平台会协助维权吗？

2026.04.28 11:10 来自成都的网友 159****1658

报告编码：NO.20260428*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****

综合法律资深顾问

哪怕是二手闲置交易平台，也同样负有协助消费者维权的法定义务，需要向消费者提供卖家的真实身份和联络信息；仅当平台已经尽到合理的核验提示义务时，才不需要承担售假的连带赔偿责任，但协助义务本身不会被免除。

回复时间：2026.04.28 03:43

综合法律专业法务

你可以先在平台内部发起假货投诉，提交举证要求平台协助联系卖家协商，若平台无法提供卖家有效身份信息，你可以直接起诉平台要求其承担过错赔偿责任。

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回复时间：2026.04.28 04:36

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