【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
若精神病人在无民事行为能力状态下造成交通事故,其家属可能需承担民事赔偿责任。
建议家属配合交警调查,并在律师指导下处理赔偿和保险理赔问题。