员工一般过失造成客户损失，公司能向员工追偿吗？

1小时前来自重庆的网友 136****8060

报告编码：NO.20260428*****

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劳动纠纷资深法务

员工是履行工作职责过程中造成客户损失的，对外赔偿责任本就应当由用人单位承担，如果员工仅存在一般过失，公司向员工追偿是没有法律依据的，员工不需要承担赔偿责任。

回复时间：1小时前

劳动纠纷专业顾问

如果公司已经从员工工资中扣款追偿，员工可以先收集自己属于一般过失、公司扣款的证据，先和公司协商退款，协商不成的可以通过劳动仲裁要求公司返还扣款。

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