【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
公司可以提出赔偿金额过高,不符合实际损失,或者消费者存在恶意索赔的抗辩。
建议公司评估自身责任范围,并与律师协商合理的赔偿方案。