商家通过好评返现诱导消费者给出的虚假好评,商家需要承担法律责任吗?
报告编码:NO.20260428***** 【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
商家以返现、免单等福利诱导消费者给出和实际体验不符的虚假好评,本质属于帮助商家进行虚假宣传的行为,违反了《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》的相关规定,商家确实需要承担对应的法律责任。
任何消费者遇到好评返现诱导刷假评的情况,都可以截图留存证据向平台或者12315热线投诉,要求监管部门对商家的违法行为进行查处,维护正常的消费环境。
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