【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
物业有义务在接到投诉后及时介入调解,若未尽到职责,业主可向相关部门投诉。
建议书面提交投诉材料,要求物业出具处理意见,必要时可联合其他业主共同维权。