踩了商场地面遗留的果皮滑倒受伤，商场要承担责任吗？

2026.04.28 11:28 来自杭州的网友 139****6312

报告编码：NO.20260428*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****

综合法律律师团队

商场负有按时清理场所卫生、及时排查清理地面遗留污染物、障碍物的义务，如果地面遗留果皮是商场保洁没有及时清理导致的，就属于商场未尽安全保障义务，商场要承担责任；如果果皮刚掉落很短时间，保洁还没来得及清理，商场也已经按规定频次巡查保洁了，那商场一般只需要承担小部分责任。

回复时间：2026.04.28 06:44

综合法律专业法务

就医后保留好所有花费凭证，可以找商场管理方协商赔偿，这类情况商场大多存在一定过错，协商不成的可以找消费者协会调解处理。

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回复时间：2026.04.28 07:40

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