网购中的不公平格式条款，会被法律认定无效吗？

2小时前来自南京的网友 136****3118

报告编码：NO.20260428*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****

合同纠纷律师团队

网购平台的服务协议、商品详情页的免责声明大多属于格式条款，如果存在比如“一经售出概不负责”“平台对售假不承担责任”“最终解释权归商家所有”这类明显不公平、排除消费者合法权利的内容，依法会被认定为无效条款。

回复时间：2026.04.28 08:14

合同纠纷资深法务

遇到这种情况你可以先向平台所在地的12315投诉，也可以申请平台介入调解；调解不成的，提前截图保存商家的条款内容、聊天记录、订单截图，再向法院起诉主张条款无效。

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回复时间：2026.04.28 08:37

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