物流配送时间经常不准确，消费者投诉有法律依据吗？

物流配送时间不准确本质上属于未按照运输服务合同约定履行义务，不管是《消费者权益保护法》还是《民法典》合同编，都明确规定服务提供者应当按照约定履行义务，所以消费者以此投诉是有明确法律依据的。