【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
不管是商家负责配送还是第三方物流提供服务,消费者都有权获得符合约定时效的配送服务,第三方物流未按公示或约定时间配送,消费者当然可以投诉,责任方需要承担对应责任。