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网购平台标注的物流配送时间不准,消费者可以投诉平台吗?

2026.04.20 19:53 来自南京的网友 137****1867
诊断报告 报告编码:NO.20260420*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****

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综合法律专业法务

网购平台公示预计配送时间对消费者的购物决策有引导作用,如果平台标注的配送时间和实际偏差极大,且平台没有尽到管理协调商家、物流的义务,消费者投诉平台是符合法律规定的。

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