【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果合同约定的服务未履行,可依据合同内容主张解除合同并要求退还已支付费用。
建议收集对方违约证据,通过书面方式提出退款要求,必要时可向法院提起诉讼。