【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
平台的催收行为必须在法律允许的范围内进行,不得使用暴力、威胁、侮辱等非法手段。
如遭遇非法催收,借款人应保留相关证据,并向公安机关报案或向金融监管部门投诉。