【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
公司需核实广告内容与实际产品是否一致,并准备相关证据,以证明不存在欺诈或误导行为。
建议与消费者沟通,争取和解;若无法解决,应委托律师参与诉讼,维护公司声誉和利益。