【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
物业在公共区域安装快递柜并收费需征得业主同意,否则属于不当得利,业主可要求退还费用。
建议业主向物业提出质疑,并要求其提供相关授权文件,必要时可向住建部门投诉。