一楼住户下水道反水堵塞，造成的损失谁负责？

如果堵塞是因为开发商建设时主下水管道设计不合理、存在施工质量问题，且房屋还在保修期内，由开发商承担责任；如果是物业长期未对主管道履行维护义务导致堵塞，物业承担对应责任；如果是楼上共用管道业主乱扔杂物导致，能确定侵权人的由侵权人赔偿，不能确定的由共用管道的全体业主分担责任；如果一楼业主私自改动过下水管道，因自身改造导致堵塞的，损失自行承担。

发生反水后先疏通同时固定好现场损失照片、疏通记录等证据，先找物业协助划分责任协商赔偿，无法协商一致的，可以委托第三方机构鉴定堵塞原因，再根据鉴定结果向责任方索赔，索赔不成可向法院起诉。